So funktioniert's
1. – 2.
Kostenlose Erstberatung
Unsere telefonische Erstberatung ist für Sie generell kostenlos und unverbindlich und soll Ihnen als erste Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Ihre persönliche Situation dienen. Wir benötigen einige Angaben zu Ihrer persönlichen Situation und können Ihnen damit bereits eine monatliche Rate errechnen für einen außergerichtlichen Vergleich mit Ihren Gläubigern. Sie können dann entscheiden, ob Sie uns mit der Vertretung Ihrer rechtlichen Interessen gegenüber Ihren Gläubigern beauftragen möchten.
3.
Übersendung Ihrer Unterlagen/Aufnahme der Verhandlungen
Wir haben mit Ihnen Ihre derzeitige finanzielle Lage besprochen und gemeinsam einen Lösungsweg erarbeitet. Im Anschluss an unser Gespräch erhalten Sie per Mail oder auf dem Postweg unsere Vertragsunterlagen nebst einer Anleitung, welche Unterlagen von Ihnen bei uns einzureichen sind. Sobald unsere Vertragsunterlagen von Ihnen unterschrieben an uns zurückgesendet wurden und Sie Ihre Gläubigerunterlagen eingereicht haben, können wir nach Zahlung der vereinbarten Sanierungsrate Ihre Gläubiger kontaktieren und die Verhandlungen aufnehmen.
4.
Kommunikation
Wir kommunizieren mit Ihnen bevorzugt per E-Mail. Dies dient der besseren Dokumentation und ermöglich Ihnen, mit uns jederzeit in Kontakt zu treten. Nutzen Sie hierfür bitte ausschließlich die Mailadresse schulden@rechtsanwalt-ruff.de und geben Sie bitte stets Ihr Aktenzeichen an. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch telefonisch zur Verfügung. In Stoßzeiten kann es jedoch aufgrund vieler Anfragen zu Wartezeiten kommen. Wir bitten vorab hierfür um Ihr Verständnis.
Häufige Fragen
Generell können Sie sich bei allen Problemen rund um die Schuldnerberatung und Privatinsolvenz bei uns melden. Wir analysieren Ihren Fall im Vorfeld stets kostenlos anhand Ihrer Einkommenssituation sowie Ihrer Verschuldung und erklären Ihnen ganz genau, ob und wie wir helfen können.
Ja! Sie können uns jederzeit anrufen oder noch besser unseren Online-Schuldencheck verwenden und wir analysieren Ihren Fall absolut kostenlos. Sollten Sie uns beauftragen, entstehen Kosten. Die Gebühren für unsere Beauftragung sind jedoch stets in Ihrer monatlichen Rate, welche zur Abtragung Ihrer Schulden dient, enthalten und werden vorab telefonisch und in unserem Vertrag erläutert. Natürlich können Sie sich auch völlig kostenlos z.B. an die Caritas oder die AWO wenden. Bitte beachten Sie aber, dass Sie hier häufig mit längeren Wartezeiten rechnen müssen und in der Regel mehr Eigenleistung erbringen müssen.
Ob es in Ihrem Fall besondere Dinge zu beachten gibt, klären wir in unserem ersten Beratungsgespräch. Generell gilt: Je schneller Sie den ersten Schritt machen, desto schneller sind Sie wieder schuldenfrei!
Wir haben mit Ihnen Ihre derzeitige finanzielle Lage besprochen und gemeinsam einen Lösungsweg erarbeitet. Im Anschluss an unser Gespräch erhalten Sie per Mail oder auf dem Postweg unsere Vertragsunterlagen nebst einer Anleitung, welche Unterlagen wir nunmehr von Ihnen benötigen. Sobald die Vertragsunterlagen von Ihnen unterschrieben an uns zurückgesendet wurden und Sie Ihre Gläubigerunterlagen eingereicht haben, werden wir nach Zahlung der vereinbarten Sanierungsrate Ihre Gläubiger kontaktieren.
Alle Informationen zum Ablauf eines Insolvenzverfahrens finden Sie hier:
https://www.schuldenanalyse-kostenlos.de/c/privatinsolvenz-ablauf/