SUPPORT

Häufige Fragen

Welche Fälle bearbeiten Sie?

Generell können Sie sich bei allen Problemen rund um die Schuldnerberatung und Privatinsolvenz bei uns melden. Wir analysieren Ihren Fall im Vorfeld stets kostenlos anhand Ihrer Einkommenssituation sowie Ihrer Verschuldung und erklären Ihnen ganz genau, ob und wie wir helfen können.

Ist Ihre Analyse wirklich 100% kostenlos?

Ja! Sie können uns jederzeit anrufen oder noch besser unseren Online-Schuldencheck verwenden und wir analysieren Ihren Fall absolut kostenlos. Sollten Sie uns beauftragen, entstehen Kosten. Die Gebühren für unsere Beauftragung sind jedoch stets in Ihrer monatlichen Rate, welche zur Abtragung Ihrer Schulden dient, enthalten und werden vorab telefonisch und in unserem Vertrag erläutert. Natürlich können Sie sich auch völlig kostenlos z.B. an die Caritas oder die AWO wenden. Bitte beachten Sie aber, dass Sie hier häufig mit längeren Wartezeiten rechnen müssen und in der Regel mehr Eigenleistung erbringen müssen.

Was gibt es zu beachten?

Ob es in Ihrem Fall besondere Dinge zu beachten gibt, klären wir in unserem ersten Beratungsgespräch. Generell gilt: Je schneller Sie den ersten Schritt machen, desto schneller sind Sie wieder schuldenfrei!

Was passiert nach dem ersten Beratungsgespräch?

Wir haben mit Ihnen Ihre derzeitige finanzielle Lage besprochen und gemeinsam einen Lösungsweg erarbeitet. Im Anschluss an unser Gespräch erhalten Sie per Mail oder auf dem Postweg unsere Vertragsunterlagen nebst einer Anleitung, welche Unterlagen wir nunmehr von Ihnen benötigen. Sobald die Vertragsunterlagen von Ihnen unterschrieben an uns zurückgesendet wurden und Sie Ihre Gläubigerunterlagen eingereicht haben, werden wir nach Zahlung der vereinbarten Sanierungsrate Ihre Gläubiger kontaktieren.

Wie läuft ein Insolvenzverfahren ab?

Alle Informationen zum Ablauf eines Insolvenzverfahrens finden Sie hier:

https://www.schuldenanalyse-kostenlos.de/c/privatinsolvenz-ablauf/